Oferta publiczna

1. Postanowienia ogólne

1.1. Rzeczywista oferta jest oficjalną ofertą sklepu internetowego psel.com.ua zwanego dalej „Sprzedawcą”/„psel”, zawarcia umowy kupna-sprzedaży towarów na odległość (tj. za pośrednictwem sklepu internetowego) lub pod adresem punktów sprzedaży detalicznej, a także usług w dowolny dostępny sposób, zwaną dalej „Umową”, oraz umieszcza Ofertę Publiczną (ofertę) na oficjalnej stronie internetowej psel.com.ua (zwanej dalej „Serwisem”).

1.2. Za moment całkowitej i bezwarunkowej akceptacji przez Kupującego propozycji Sprzedawcy zawarcia elektronicznej umowy sprzedaży towarów (akceptacja) uważa się fakt opłacenia przez Kupującego zamówienia zgodnie z warunkami niniejszej Umowy, w terminie i po cenach wskazanych na stronie internetowej Sprzedającego (art. 642 Kodeksu Cywilnego Ukrainy).

2. Pojęcia i definicje

2.1. W niniejszej ofercie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, następujące terminy mają następujące znaczenie:

* „ Produkt ” to produkt oferowany do sprzedaży na stronie internetowej Sprzedawcy.

* „ Sklep internetowy ” — zgodnie z Ustawą Ukrainy „O handlu elektronicznym” oznacza składanie lub sprzedaż Towarów poprzez zawarcie umowy elektronicznej.

* Sprzedawca – firma zajmująca się sprzedażą towarów prezentowanych na stronie internetowej.

* „Kupujący” – osoba fizyczna, osoba fizyczna-przedsiębiorca lub osoba prawna, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę na zasadach określonych poniżej.

* „Zamówienie” — wybór poszczególnych pozycji z listy towarów określonych przez Kupującego podczas składania zamówienia i dokonywania płatności.

3. Przedmiot Umowy

3.1. Sprzedający zobowiązuje się do wydania Towaru Kupującemu, a Kupujący zobowiązuje się zapłacić i odebrać Towar na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie lub w odrębnej umowie zawartej przez strony zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy.

4. Procedura rejestracji zamówienia

4.1. Kupujący ma prawo złożyć zamówienie na dowolny produkt, który jest prezentowany na stronie sklepu internetowego.

4.2. Każda pozycja może być złożona w zamówieniu w dowolnej ilości.

4.3. W przypadku braku towaru na magazynie Kierownik Sprzedającego zobowiązany jest poinformować o tym Kupującego (telefonicznie lub mailowo).

4.4. W przypadku braku dostępności towaru Kupujący ma prawo wymienić go na produkt o podobnym modelu, zrezygnować z tego produktu, anulować zamówienie.

 

 

5. Procedura płatności i dostawy zamówienia 

5.1. Sposoby płatności oraz warunki dostawy Towarów wskazane są na stronie internetowej w sekcji „DOSTAWA I PŁATNOŚĆ”.

 5.2. W przypadku nieotrzymania środków Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.

5.3. Kupujący ma prawo potwierdzić lub anulować zamówienie do momentu jego opłacenia.

5.5. Usługi systemów płatności, terminali są dodatkowo płatne przez Kupującego.

5.6. Towar zakupiony w sklepie internetowym dostarczany jest do magazynów firm transportowych, w których realizowane są zamówienia.

5.7. Wraz z zamówieniem Kupujący otrzymuje dokumenty zgodne z ustawodawstwem Ukrainy.

6. Prawa i obowiązki stron:

6.1. Sprzedawca ma prawo do:

— jednostronnie odmówić realizacji zamówienia i/lub anulować je w ramach niniejszej umowy w przypadku naruszenia warunków tej umowy przez Kupującego;

6.2. Kupujący zobowiązany jest do:

— terminowej zapłaty i odbioru zamówienia zgodnie z warunkami niniejszej umowy.

6.3. Kupujący ma prawo do:

- złożyć zamówienie w sklepie internetowym;

- W celu zawarcia umowy elektronicznej;

- Wymagać od Sprzedawcy spełnienia warunków niniejszej Umowy.

7. Odpowiedzialność stron

7.1. Strony ponoszą odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie warunków niniejszej umowy w sposób przewidziany w niniejszej umowie i obowiązującym ustawodawstwie Ukrainy.

7.2 . Sprzedawca   nie ponosi odpowiedzialności za:

- Wygląd Produktu zmieniony przez producenta;

— za nieznaczną rozbieżność w gamie kolorystycznej produktu, która może odbiegać od produktu oryginalnego wyłącznie z powodu odmiennego przeniesienia koloru różnych partii lakierów firm partnerskich do tego samego modelu;

— za treść i prawdziwość informacji podanych przez Kupującego podczas składania zamówienia;

- za opóźnienia i przerwy w procesie realizacji zamówienia i dostawy towarów, które nastąpiły z przyczyn od niego niezależnych;

- za niezgodne z prawem i niezgodne z prawem działania Kupującego z wykorzystaniem tego dostępu do sieci Internet;

- w celu przekazania przez Kupującego jego identyfikatorów sieciowych - adresów IP, MAC, loginu i hasła podmiotom trzecim.

7.3. Kupujący, korzystając z udostępnionego mu dostępu do sieci Internet, ponosi samodzielną odpowiedzialność za szkody wyrządzone swoim postępowaniem (osobiście, nawet jeśli pod jego loginem znajdowała się inna osoba) osobom lub ich mieniu, osobom prawnym, państwowym lub publicznym zasadom moralność.

7.4. W przypadku wystąpienia siły wyższej strony są zwolnione z wywiązywania się z warunków niniejszej umowy. Okoliczności siły wyższej w rozumieniu niniejszej umowy oznaczają zdarzenia o charakterze nadzwyczajnym, nieprzewidywalnym, które wyłączają lub obiektywnie zakłócają wykonanie niniejszej umowy, których wystąpienia Strony nie mogły przewidzieć i zapobiec w rozsądny sposób.

7,5. Strony dołożą wszelkich starań, aby rozstrzygnąć wszelkie spory wyłącznie w drodze negocjacji.

8. Inne warunki

8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jednostronnego dokonywania zmian w niniejszej umowie, pod warunkiem uprzedniego jej opublikowania na stronie   psel.com.ua

8.2. Sprzedawca jest stworzony do organizowania zdalnego sposobu sprzedaży towarów przez Internet.

8.3. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawdziwość informacji podanych podczas składania zamówienia. Jednocześnie dokonując akceptacji (składania zamówienia i późniejszej zapłaty za towar) Kupujący wyraża bezwarunkową zgodę Sprzedawcy na gromadzenie, przetwarzanie, przechowywanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w rozumieniu ustawy o Ukraina „O ochronie danych osobowych”.

8.4. Opłacenie przez Kupującego zamówienia złożonego w sklepie internetowym oznacza pełną akceptację przez Kupującego warunków umowy sprzedaży (oferta publiczna).

8.5. Faktyczną datą zawarcia umowy elektronicznej pomiędzy stronami jest data akceptacji warunków zgodnie z art. 11 Ustawy Ukrainy „O handlu elektronicznym”.

8.6. Korzystanie z zasobu serwisu internetowego w celu podglądu towaru, jak również złożenia zamówienia przez Kupującego jest bezpłatne.

8.7. Informacje podane przez Kupującego są poufne. Sklep internetowy wykorzystuje informacje o Kupującym wyłącznie w celu realizacji zamówienia, wysyłania wiadomości do Kupującego, dostarczania towarów, dokonywania wzajemnych płatności itp.

 

9. Procedura zwrotu towaru odpowiedniej jakości

9.1. Zwrot towaru do sklepu internetowego odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Ukrainy.

9.2. Zwrot towaru do sklepu internetowego odbywa się na koszt Kupującego.

9.3. Gdy Kupujący zwróci towar odpowiedniej jakości, sklep internetowy zwraca mu pieniądze zapłacone za towar z chwilą zwrotu towaru, po potrąceniu zwrotu kosztów sklepu internetowego związanych z dostawą towaru do kupujący.

9.4 Możesz wymienić lub zwrócić produkt w ciągu 14 dni, nie licząc dnia zakupu (produkt nie pasował kolorystycznie, kształtem, wymiarami, rozmiarem lub z innych powodów i nie nadaje się do użytku). Prawo to gwarantuje ustawa o ochronie praw konsumentów.

9.5 Aby móc wymienić lub zwrócić produkt, upewnij się, że:

• produkt nie był używany, jego wygląd, właściwości konsumenckie zostały zachowane, produkt nie nosi śladów użytkowania: rys, odprysków, przetarć, uszkodzeń mechanicznych (produkt jest w takim samym stanie jak w momencie wydania go kupującemu) )

• produkt jest w pełni zmontowany i nie została naruszona integralność opakowania firmowego, wszystkie metki, folie ochronne, oznaczenia fabryczne zostały zachowane (produkt jest w takim samym stanie jak w momencie wydania kupującemu)

9.6 Jak wymienić lub zwrócić produkt

Możesz wymienić lub zwrócić produkt wypełniając formularz zwrotu produktu. W formularzu prosimy o dokładne określenie, jaką wadę zawiera zwracany produkt. Jeśli nie masz konta osobistego, na prośbę klienta wniosek o zwrot jest tworzony przez menedżera przez telefon.

Po wypełnieniu formularza należy ponownie zadzwonić do sklepu internetowego, aby uzyskać adres, na który można zwrócić produkt, wyjaśnienie opcji dostawy zwracanego produktu i inne pytania.

Pieniądze są zwracane kupującemu w ciągu 7 dni od momentu otrzymania przez nas towaru.

Zwroty za towar na kartę klienta realizowane są po podaniu przez klienta danych do zwrotu. Jeśli masz kartę, za którą musisz dokonać zwrotu nie do Privat Bank, ale do innego banku, musisz podać menedżerowi dodatkowe dane IBAN i TIN.

Jeżeli w momencie wymiany podobny produkt nie jest dostępny w sprzedaży, możesz zakupić dowolny inny rodzaj produktów z naszego asortymentu, z odpowiednim przeliczeniem kosztów lub otrzymać zwrot pieniędzy w wysokości wartości zwracanego towaru produkt.

Jeżeli zakupiony towar nie odpowiada kolorowi, kształtowi, wymiarom, rozmiarowi lub z innych powodów i nie może być przez Ciebie używany, kupujący pokrywa koszty przesyłki kurierskiej w celu zwrotu lub wymiany towaru.

Jeżeli produkt jest nieodpowiedniej jakości (oznacza to produkt, który jest wadliwy i nie może zapewnić spełnienia swoich walorów użytkowych. Odmienność elementów konstrukcyjnych lub konstrukcyjnych od zadeklarowanych w opisie na stronie internetowej nie jest wadą lub dysfunkcją produktu ), usługi wyjazdu kuriera do kupującego w celu wymiany lub zwrotu są bezpłatne.

Zwracamy uwagę, że w przypadku wymiany lub zwrotu produktu (produkt nie pasuje kolorystycznie, kształtem, wymiarami, rozmiarem lub nie może być używany z innych przyczyn), wszelkie koszty transportu związane z wymianą i zwrot są wypłacane przez kupującego.

Jeżeli produkt jest nieodpowiedniej jakości (oznacza to produkt, który jest wadliwy i nie może zapewnić spełnienia swoich walorów użytkowych. Odmienność elementów konstrukcyjnych lub konstrukcyjnych od zadeklarowanych w opisie na stronie internetowej nie jest wadą lub dysfunkcją produktu ), wszystkie koszty transportu ponosi sklep internetowy.

10. Okres obowiązywania umowy

10.1 Umowę w formie elektronicznej uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez osobę, która przesłała propozycję zawarcia takiej umowy, odpowiedzi o przyjęciu tej propozycji w trybie określonym w art. 11 ust. Ukraina „O handlu elektronicznym”.

10.2. Przed wygaśnięciem niniejszej Umowy, niniejsza Umowa może zostać rozwiązana za obopólną zgodą stron przed faktyczną dostawą towaru w drodze zwrotu pieniędzy.

10.3. Strony mają prawo do jednostronnego rozwiązania niniejszej umowy, w przypadku niespełnienia warunków niniejszej umowy przez jedną ze stron oraz w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące ustawodawstwo Ukrainy